卡在哪一步，就从哪一组找起

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   打开首页，在标签墙第一行选一个最贴近你业务的行业大类。

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   补一个收窄条件：知道日期就按展期选，知道地点就按展馆选，两者只取一个。

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   点开结果里的展会条目，先看展期与展商名单，再决定要不要进入对接。

两处最容易选错：把二级标签当行业用，范围收得太窄几乎没有结果；行业、展期、展馆三个条件同时叠加，互斥时结果为空。碰到空结果，先退掉一个条件再试。

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   从一级标签圈定行业，覆盖 26 个行业大类，先确定你所在的那一类。

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   用二级标签区分展商类型或细分品类，把范围压到具体的一群人。

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   把展期和展馆放到最后，当作排序条件，而不是一开始就勾上的筛选条件。

拿不准归属时，先挑一个宽泛的一级标签进去，再用二级标签慢慢收敛，比一上来就点细分标签更容易命中。

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   验证身份：用原账号登录，手机号和验证信息按注册时填写的内容逐项对齐。

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   确认入口：在入口页选定你要进的展会，以及展商、专业观众或合作机构中的身份。

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   进来之后看一眼顶部命令栏右侧的版本号和自己的角色标签，确认进对了地方。

整个过程落在 1 到 2 分钟。卡住的常见原因是手机号与账号登记的号码不一致，或者身份选成了另一类，展商与观众的入口并不相通。

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   先确认登录用的是原来那个账号，不是新注册的号码。

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   在入口确认一步选中同一场展会，档案是跟着展会走的。

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   再看一次身份是否选对，展商与观众两边独立存放。

三步都确认过还是空白，把账号和展会名称一起提交到联系与反馈页，工作日会有人工回复。

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   先确认当前版本号，命令栏右侧的黄色徽标写着 V2.0，这就是你正在用的版本。

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   到公告页的对照表找到这个节点，横向读三列：节点名称、入口变化、影响范围。

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   再往回看一个节点，确认你熟悉的那条路是在哪一次调整里挪走的。

判断要不要重新学，看「影响范围」一列就够；节点名称只用来定位，不必逐字读。

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   先看顶部命令栏，六个栏目就是全部一级入口，原先的入口多半并进了其中某一个。

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   到公告页按专题系列找入口调整说明，标签体系、档案归档、换设备登录各自成串。

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   还是对不上，就在联系与反馈页写清你原来点击的位置。

V2.0 把首页按角色分流： newcomers…

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   判断类型：展商档案与服务内容相关，去服务与版本页；版本功能与入口变化，去动态与公告页；合作洽谈与账号问题，去联系与反馈页。

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   写清三件事：你所在的页面或展会名称、账号、期望的正确结果。

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   提交后留意工作日的回复，涉及身份的问题会先跟你确认一次。

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   在工作日 9:00–18:00 内提交，当天就会进入人工处理。

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   节假日提交的，顺延到下一个工作日安排。

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   想更快确认，直接拨 17767791619；书面说明可以发到 service@expo-tenghui.com.cn。

附上账号与展会名称，能省掉一轮来回确认。